Politica sulla Privacy
Ultimo aggiornamento: 12/07/2025
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1. Modifiche alla presente Informativa
Potremmo aggiornare periodicamente la presente Informativa sulla Privacy per riflettere cambiamenti nelle nostre operazioni, requisiti legali o pratiche sulla privacy. La versione aggiornata sarà pubblicata in questa pagina con una nuova data di “Ultimo aggiornamento”.
2. Informazioni che raccogliamo
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Partner pubblicitari e di analisi
3. Come utilizziamo le tue informazioni
Utilizziamo le tue informazioni personali per:
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Prevenire frodi e mantenere la sicurezza
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5. Condivisione delle informazioni personali
Condividiamo le tue informazioni solo quando necessario per fornire i Servizi o quando richiesto dalla legge. Questo può includere:
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6. I tuoi diritti
A seconda della tua posizione, puoi avere il diritto di:
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Revocare il consenso in qualsiasi momento
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Richiedere la portabilità dei dati
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Presentare un reclamo a un’autorità di protezione dei dati
Per esercitare i tuoi diritti, contattaci all’indirizzo info@omniya.it. Potremmo chiederti di verificare la tua identità prima di agire sulla tua richiesta.
7. Conservazione e sicurezza dei dati
Conserviamo le tue informazioni personali solo per il tempo necessario a soddisfare le finalità indicate nella presente informativa o come richiesto dalla legge.
Adottiamo misure di sicurezza adeguate, ma nessun sistema è sicuro al 100%. Evita di condividere dati sensibili tramite canali non criptati.
8. Utenti internazionali e trasferimenti di dati
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Quando richiesto dalla legge, ci basiamo su clausole contrattuali standard o meccanismi equivalenti per garantire un’adeguata protezione dei tuoi dati.
9. Privacy dei minori
I nostri servizi non sono destinati a minori di 16 anni. Non raccogliamo consapevolmente dati da minori. Se ritieni che un minore ci abbia fornito informazioni personali, contattaci per richiederne la cancellazione.
10. Contatti
Per qualsiasi domanda o per esercitare i tuoi diritti, puoi contattarci:
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